Сообщения об ошибках и статусе на экране аппарата
Если предупреждающий индикатор горит непрерывно или мигает, нажмите значок [Инфо] на экране [Начальный экран] и прочитайте появившееся сообщение.
Сообщение | Причины | Решение |
---|---|---|
Доступно: Копирование удостов.личн. A4,A5,A6,8.5x11 SEF,11x8.5 LEF and 5.5x8.5 SEF,8.5x5.5 LEF | Копирование удостоверения личности выполнить невозможно, поскольку в лотке нет бумаги приемлемого формата, а именно: A4, Letter, A5, А6 или формат Half Letter. | Укажите формат A4, Letter, A5, A6 или Half letter для лотка, выбранного для печати копий. |
Копирование невозможно. Поместите ориг. в АПД. | Скопировать оригинал со стекла экспонирования невозможно, если [Дуплекс] установлен в значение [2-ст -> 1-ст]. |
|
Проверьте размер бумаги | Формат бумаги, указанный для документа, не совпадает с форматом бумаги, загруженной в указанный лоток. | Нажмите [Смена стр.], чтобы начать печать, или [Сброс здн.] для отмены задания. |
Проверьте тип бумаги | Тип бумаги, установленный для документа, отличается от типа бумаги, которая находится в указанном лотке. | Нажмите [Смена стр.], чтобы начать печать, или [Сброс здн.] для отмены задания. |
Крышка открыта | Крышка открыта. | Полностью закройте крышку. |
Прев. макс.разм.эл.почты | Размер файла с отсканированными изображениями превышает предел, установленный для файлов, отправляемых по электронной почте. |
|
Нет доступа к файлу | Выполнить сканирование с отправкой на USB не удалось, так как отсутствует доступ к флэш-накопителю USB. | Используйте флэш-накопитель USB, для которого не установлена защита от записи или пароль. |
Не удалось создать файл | Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как на флэш-накопителе USB недостаточно памяти. | Используйте флэш-накопитель USB с достаточным объемом памяти. |
Зам. внутри аппар. | В аппарате замята бумага. | Извлеките замятую бумагу. |
Переполнение памяти |
|
|
Переполнение памяти |
| Распечатайте или удалите файлы блокированной печати, хранящиеся в памяти аппарата, затем распечатайте тот файл блокированной печати, который первоначально не удалось распечатать.
|
Замятие: X ("X" показывет, где произошло замятие бумаги) | Бумага застряла. | Извлеките замятую бумагу. |
Ошибка соединен.по сети | При отправке или получении данных соединение с сервером прервалось. | Обратитесь к сетевому администратору. |
Сеть не готова | Не удалось отправить файл с отсканированными изображениями, так как аппарат не получил от сервера DHCP полные данные об IP-адресе. | Подождите, пока аппарат получит все данные об IP-адресе, а затем повторите операцию. |
Закончилась бумага X ("X" показывает лоток бумаги) | В указанном лотке закончилась бумага. | Загрузите бумагу в соответствующий лоток. |
Перезапустите аппарат | Необходимо перезапустить аппарат. | Выключите и включите питание. |
Скоро потреб. замена: тонер (X) ("X" обозначает цвет тонера) | Принт-картридж почти пуст. | Подготовьте новый принт-картридж. |
Скоро потреб.замена: емк.отраб.тон. | Скоро потребуется замена емкости для отработанного тонера. | Подготовьте новую емкость для отработанного тонера. |
Требуется замена:ролик подачи бум. | Ролик подачи бумаги непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Требуется замена: тонер (X) ("X" обозначает цвет тонера) | В аппарате закончился тонер. | Замените принт-картридж. |
Треб.замена: емкость отраб.тонера | Емкость для отработаного тонера должна быть заменена. | Замена емкости для отработанного тонера. |
Требуется замена: валик переноса | Вал переноса непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Replace Fusing Unit | Блок термозакрепления непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Замен.рем. промеж.перед. | Лента промежуточного переноса непригодна к дальнейшему использованию и должна быть заменена. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Треб.замена: блок барабана (X) ("X" обозначает цвет тонера) | Картридж-фотобарабан непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Треб.замена: блок проявки: X | Блок проявки непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Треб.замена: бл.промежут.переноса | Промежуточный блок обмена непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Треб.замена: бл.очист.рем.пром.пер. | ITB блок очистки непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Треб.замена: бл.переноса на бумагу | Блок передачи бумаги непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Требуется замена: пылевой фильтр | Фильтр от пыли непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Треб.замена: ролик подхвата АПД | Ролик захвата бумаги АПД непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Скан.(сеть) разъединено | Не удалось отправить файл с отсканированным изображением, так как кабель локальной сети подсоединен неправильно. | Подсоедините кабель локальной сети должным образом и повторите операцию. |
Сканир. (USB) прервано | Кабель USB отсоединился во время сканирования с компьютера. | Правильно подсоедините кабель USB и повторите операцию. |
Сбой соедин. с сервером | Не удалось отправить файл с отсканированным изображением, так как невозможно связаться с указанным адресатом. | Убедитесь в том, что адресат зарегистрирован правильно, и повторите операцию. |
Ошибка ответа сервера | Произошла ошибка соединения с сервером до начала передачи. | Убедитесь в том, что адресат зарегистрирован правильно, и повторите операцию. Если неполадку устранить не удается, обратитесь к сетевому администратору. |
SCXXX ("X" показывает значение кода ошибки) | Произошла серьезная аппаратная ошибка, препятствующая работе аппарата. | Обратитесь к представителю сервисной службы. |
Поместите ориг. в АПД Невозм.использ.стек. эксп. с настр.в [Размер сканир.]. | Не удалось выполнить сканирование, так как оригиналы не были помещены в устройство АПД, и аппарат настроен сканировать оригиналы более крупного формата, чем А3. |
|
Сортировка копий отменена | Вместимость памяти аппарата достигла максимального предела во время сканирования оригиналов из АПД для выполнения копирования с сортировкой. | Нажмите [Выход] для печати оригиналов, успешно отсканированных в память аппарата. Затем повторите копирование оригиналов, оставшихся в АПД. |
Ошибка устан.тон.: Х ("X" обозначает цвет тонера) | Принт-картридж не уставлен или установлен принт-картридж от другого устройства. | Установите принт-картридж апарата. |
Недоступный тип бумаги | Из-за отсуствия подходящего типа бумаги в лотке 2-сторонее копирование недоступно. 2-сторонее копирование недоступно для Этикетки, Бум. с оборот.копир., С покрытием (матов.) или С покрытием (глянц.). | Укажите приемлемый тип бумаги для лотка, выбранного для печати копий. |
Неподдерживаемое устройствоВыньте | Функцию сканирования с отправкой на USB осуществить не удалось, так как используемое USB-устройство не является флеш-накопителем USB или является флеш-накопителем USB с неподдерживаемой файловой системой. | Используйте флеш-накопитель USB с форматом FAT32. |
Неподдерживаемый USB-концентраторВыньте | Функцию сканирования с отправкой на USB осуществить не удалось, так как используемое USB-устройство не является флеш-накопителем USB или является флеш-накопителем USB с неподдерживаемой файловой системой. | Используйте флеш-накопитель USB с форматом FAT32. |
USB отсоед. | Функцию сканирования с отправкой на USB осуществить не удалось, так как флеш-накопитель USB был отсоединен до завершения операции. | Проследите за тем, чтобы флеш-накопитель USB был надежно подсоединен к аппарату. Не отсоединяйте флэш-накопитель USB до тех пор, пока на дисплее не появится надпись "Готов". |
USB-накопитель переполн. | Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как на флэш-накопителе USB недостаточно памяти. | Используйте флэш-накопитель USB с достаточным объемом памяти. |
Ошибка установки емк.отработ.тонера | Бутыль с отработанным тонером установлена неправильно. | Замените бутыль с отработанным тонером. |
Защита от записи | Выполнить сканирование с отправкой на USB не удалось, так как отсутствует доступ к флэш-накопителю USB. | Используйте флэш-накопитель USB, для которого не установлена защита от записи или пароль. |