Руководство ПользователяM C2000

Неполадки сканера

Если не удается выполнить обзор сети для отправки отсканированного файла

Проблема

Способ устранения

Возможно, неверно настроены следующие параметры аппарата:

  • IP-адрес

  • Маска подсети

Проверьте настройки.

Настройка параметров сети

Если результат сканирования отличается от ожидаемого

Проблема

Способ устранения

Аппарат не начинает сканирование.

Открыто устройство АПД или его крышка. Закройте устройство АПД или его крышку.

Отсканированное изображение грязное.

  • Перед размещением оригиналов на стекле экспонирования дождитесь, пока тонер или маркер просохнет.

Изображение искажено или расположено не там, где требуется.

  • Во время сканирования оригинал был сдвинут. Не сдвигайте оригинал во время сканирования.

  • Между оригиналом и стеклом экспонирования был зазор. Убедитесь, что оригинал равномерно прилегает к поверхности стекла экспонирования.

Отсканированное изображение перевернуто.

При отправке была отсканирована обратная сторона документа. Разместите оригинал в правильной ориентации.

Установка оригиналов

Отсканированная страница пустая.

Перепутаны лицевая и оборотная стороны оригинала. При использовании стекла экспонирования размещайте оригиналы копируемой стороной вниз. При использовании устройства АПД размещайте оригиналы копируемой стороной вверх.

Установка оригиналов

Отсканированное изображение слишком темное или светлое.

Отрегулируйте плотность изображения.

Настройка параметров сканирования для функции сканирования